Stand: 15.10.2026
(1) Diese Bedingungen gelten für die Nutzung von Saleswind (app.saleswind.de), einem Angebot von Fleorant Lokaj, Saleswind, Silcherstr. 6, 67061 Ludwigshafen („wir“). Vertragspartner ist der Betrieb, für den ein Konto in Saleswind angelegt wird („Kunde“).
(2) Saleswind richtet sich ausschließlich an Unternehmer im Sinne von § 14 BGB. Mit der Registrierung bestätigt der Kunde, in Ausübung seiner gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit zu handeln.
(3) Abweichende Bedingungen des Kunden gelten nicht, auch wenn wir ihnen nicht ausdrücklich widersprechen.
(1) Saleswind ist eine Software zur Nutzung über das Internet (Software as a Service) für Händler mit JTL-Wawi. Sie bietet insbesondere Übersichten, Ziele, Aufgaben und Berichte auf Grundlage der Warenwirtschaft des Kunden.
(2) Für den Zugriff auf die Warenwirtschaft installiert der Kunde einen Agenten (Connector) auf einem eigenen Windows-Rechner. Der Agent liest die Datenbank mit einem Benutzer, der nur Leserechte hat, und baut nur ausgehende Verbindungen auf. Ergebnisse gehen Ende-zu-Ende verschlüsselt an den Browser des Nutzers.
(3) Der Umfang richtet sich nach dem gewählten Tarif (Pro, Team, Enterprise) und den dazu gebuchten Leistungen (weitere Konten). Ein Tarif gilt für eine Organisation (eine Warenwirtschaft); mehrere Organisationen gibt es im Tarif Enterprise nach Vereinbarung. Die jeweils geltenden Grenzen und enthaltenen Funktionen zeigen die Preisseite (app.saleswind.de/preise) und Saleswind unter Einstellungen → Tarif. Wir entwickeln Saleswind laufend weiter und dürfen Funktionen ändern, soweit der vereinbarte Kern der Leistung erhalten bleibt und dies für den Kunden zumutbar ist.
(1) Die Nutzung setzt ein Konto voraus. Die Angaben bei der Registrierung müssen zutreffen.
(2) Ein Betrieb in Saleswind hat einen Inhaber. Er kann weitere Nutzer einladen und ihnen Rollen und Rechte geben. Der Kunde ist für die Handlungen seiner Nutzer verantwortlich wie für eigene.
(3) Zugangsdaten sind geheim zu halten. Besteht der Verdacht, dass Unbefugte Zugang haben, ändert der Kunde das Passwort und informiert uns unter info@saleswind.de.
(1) Auf Einladung stellen wir Saleswind für einen befristeten Zeitraum kostenlos im Umfang eines höheren Tarifs bereit („Pilot“). Dauer und Umfang nennt die Einladung; das Enddatum zeigt Saleswind oben in der Kopfzeile und unter Einstellungen → Tarif.
(2) Außerhalb des Piloten kann ein neuer Betrieb Saleswind 14 Tage ab dem Anlegen kostenlos im Umfang des Tarifs Standard testen („Testphase“). Zahlungsdaten sind dafür nicht nötig; die Testphase endet ohne Kündigung.
(3) Endet Pilot oder Testphase, ohne dass ein Tarif gebucht ist, bleibt der Betrieb lesbar: Alles Angelegte bleibt sichtbar, Berichte pausieren, Neues anlegen, KI und Analysen sind gesperrt. Es wird nichts gelöscht. Mit der Buchung eines Tarifs ist der Betrieb wieder voll nutzbar.
(4) Im Piloten kann Saleswind noch Fehler enthalten. Wir freuen uns über Rückmeldungen und dürfen sie zur Verbesserung von Saleswind verwenden. Wir können den Piloten aus wichtigem Grund vorzeitig beenden; wir kündigen das mit angemessener Frist an.
(1) Pilot und Testphase sind kostenlos.
(2) Für Tarife und zusätzlich gebuchte Leistungen gelten die vor der Buchung angezeigten Preise zuzüglich der gesetzlichen Umsatzsteuer. Abgerechnet wird je Organisation im Voraus für den gewählten Zeitraum, monatlich oder jährlich. Für Unternehmer mit gültiger USt-IdNr. in einem anderen EU-Mitgliedstaat gilt das Reverse-Charge-Verfahren. Befristete Einführungspreise (z. B. Gründerpreis) gelten in dem vor der Buchung angezeigten Umfang und Zeitraum; danach gilt der reguläre Preis des Tarifs.
(3) Bezahlt wird per SEPA-Lastschrift oder auf Rechnung per Überweisung; die Zahlungsabwicklung übernimmt Stripe Payments Europe Ltd. Bei der Lastschrift erteilt der Kunde bei der Buchung ein SEPA-Mandat; der Betrag wird zu Beginn jedes Zeitraums eingezogen. Rechnungen sind innerhalb von 14 Tagen nach Rechnungsdatum ohne Abzug fällig. Rechnungen erhält der Kunde per E-Mail.
(4) Der gebuchte Tarif gilt ab der Buchung, auch bei Zahlung auf Rechnung. Wird eine Zahlung nicht fristgerecht geleistet oder eine Lastschrift zurückgegeben, weisen wir in Saleswind und per E-Mail darauf hin. Ist der Betrag 14 Tage nach diesem Hinweis nicht beglichen, ist der Betrieb bis zum Zahlungseingang auf lesenden Zugriff beschränkt (§ 4 Abs. 3). Daten werden dadurch nicht gelöscht. Durch eine vom Kunden zu vertretende Rücklastschrift entstehende Bankgebühren kann Saleswind weiterberechnen.
(5) Wechselt der Kunde während eines Zeitraums in einen anderen Tarif oder ändert die Zahl weiterer Konten, wird der Unterschied für den Rest des Zeitraums anteilig verrechnet.
Wir bemühen uns um einen möglichst störungsfreien Betrieb. Eine bestimmte Verfügbarkeit sichern wir nur zu, wenn sie gesondert vereinbart ist. Wartungen kündigen wir nach Möglichkeit vorher an. Saleswind ist von Diensten Dritter (Hosting, Internet) und von der Erreichbarkeit des Agenten beim Kunden abhängig.
(1) Einige Funktionen nutzen ein Sprachmodell eines Drittanbieters, etwa zum Erstellen von Ansichten oder zur Auswertung von Analysen. Die Ergebnisse können unvollständig oder falsch sein. Der Kunde prüft sie, bevor er Entscheidungen darauf stützt.
(2) Welche Daten dabei an den Anbieter gehen, beschreibt die Datenschutzerklärung. Die Auswertung von Analysen ist standardmäßig ausgeschaltet und wird vom Betrieb eingeschaltet. Je Tarif steht ein monatliches Kontingent an KI-Credits zur Verfügung.
(1) Soweit wir personenbezogene Daten aus der Warenwirtschaft des Kunden verarbeiten, tun wir das als Auftragsverarbeiter nach Art. 28 DSGVO. Die Einzelheiten regelt der Vertrag zur Auftragsverarbeitung, der Bestandteil dieses Vertrags ist.
(2) Für die Daten der Nutzer selbst gilt unsere Datenschutzerklärung.
(1) Wir haften unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit, bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit, nach dem Produkthaftungsgesetz und im Umfang einer übernommenen Garantie.
(2) Bei leicht fahrlässiger Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Kunde vertrauen darf, haften wir begrenzt auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden. Im Übrigen ist die Haftung für leichte Fahrlässigkeit ausgeschlossen.
(3) Bei unentgeltlicher Nutzung (Pilot, Testphase) haften wir außer in den Fällen von Absatz 1 nicht.
(4) Für den Verlust von Daten haften wir nur in dem Umfang, der auch bei ordnungsgemäßer Datensicherung durch den Kunden entstanden wäre.
(1) Tarife laufen für den gebuchten Zeitraum (einen Monat oder ein Jahr) und verlängern sich jeweils um diesen Zeitraum, wenn nicht vor Ablauf gekündigt wird. Kündigen kann der Kunde jederzeit zum Ende des laufenden Zeitraums unter Einstellungen → Tarif → „Abrechnung verwalten“ oder per E-Mail. Danach ist der Betrieb nur noch lesbar (§ 4 Abs. 3). Ein Wechsel in einen kleineren Tarif löscht keine Daten; was über dessen Grenzen liegt, bleibt lesbar.
(2) Der Inhaber kann den Betrieb jederzeit unter Einstellungen → Organisation auflösen; jeder Nutzer kann sein Konto unter Einstellungen → Konto löschen. Mit der Auflösung werden alle Daten des Betriebs bei uns gelöscht.
(3) Das Recht zur Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt, insbesondere bei schwerem Verstoß gegen § 6.
Wir können diese Bedingungen mit Wirkung für die Zukunft ändern, soweit dies für den Kunden zumutbar ist. Wir teilen Änderungen mindestens sechs Wochen vor Inkrafttreten per E-Mail mit. Widerspricht der Kunde nicht innerhalb dieser Frist, gelten die Änderungen als angenommen; auf diese Folge weisen wir in der Mitteilung hin. Widerspricht er, können beide Seiten den Vertrag zum Inkrafttreten der Änderung kündigen.
(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
(2) Ist der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist Gerichtsstand Ludwigshafen am Rhein.
(3) Sollte eine Bestimmung unwirksam sein, bleibt der Vertrag im Übrigen wirksam.